[iNDEX] Appraisal ([備份標題]書名)
I. [書名] ：請輸入書名
II. [視界]
：(latest update 2012/11/01)
i.
[閱讀意願]
A.
我想不想看：想
B.
為什麼 ：for未來視
C.
是否符合閱讀目標
：是，我期待看到思考工具的整理而非羅列
ii.
[作者資歷]
好人做的不一定是好事
A.
出版時代
：2012
B.
夢的距離 / 作者年收1億或資產30億台幣
：(X)
C.
作者為該領域專家
：(O)
1. 美國耶魯腦神經科學博士(3年半取得須平均需7年的學位)
2. 麥肯錫顧問(研究小組亞太地區核心成員)
3. yahoo.jp營運長
D.
富爸爸指標─作者象限/本書主題
：E / ESBI
E.
作者利益揭露(多空or是非)
：無
iii.
[內容略讀]
A.
縱軸 / 樹 / 金字塔結構─
1. 被動寫作 ：(O)
2. 主動思考 / 問題抽象化 ：(O)
B.
橫軸 / 林 / Mutually Exclusive & Collectively Exhausive ：(O)
C.
企業參謀指標＝麥肯錫選才─工業(O)
or 資訊(@)人才 ：@資訊時代
D.
Evidence-Based Medicine指標─
1. Background
or Foreword question ：
F
2. Basic(基礎/學術)
or Clinical(臨床/現場)
：
C
E.
黑天鵝指標─解釋過去or預測未來(重複出現≠有cycle) ：歷史重複 / 期待重複
F.
槓桿閱讀指標─需要背誦(知) or槓桿閱讀(識) ：知
G.
我的獲益感來自？(錢，情，理，法) = ( -，-，+，-)
H.
低谷指標─放棄條件 ：
1. 槓桿閱讀計時30min，無法編輯完成予以放棄。服役期間凍結
2. 短線隨時可以放棄，不要有壓力。長線持續進場。
iv.
其他問題補述 ：尚未發現
III. [投入本金前
─筆記必須性]
i.
系統安裝
ii. @ 以下，煉金開始 ►
i. 序：
A. 如果你手上只有槌子，任何事物看起來都像釘子( If all you have
is a hammer, everything looks like a nail.)─只知道工具，並不能找到答案
B.
有時間煩惱，不如花時間思考
1. 「煩惱」是以「找不出答案」為前提「假裝思考」
2. 「思考」是以「能夠找出答案」為前提，有「建設性」的思考
3. 培養「察覺自己正在煩惱」的能力
C.
捨棄常識
1. 「定義問題」>「解決問題」
2. 「如何提問」>「如何回答」
3. 不是「知道越多越聰明」而是「知道越多越笨」
4. 不是「快速做完每一件事」，而是「刪減待辦事項」
5. 與其計較「答案數字多寡」，不如計較「是否有標準答案」
D.
生產力＝輸出 / 輸入
＝成果 / 投入的勞動力及時間
1. Q：對於專業工作者而言，所謂「有價值的工作」到底是什麼？
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▲解答質 【三】
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【四】 1%有價值的工作
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【一】
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【二】 ISSUE議題度►
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2. 【議題度】Issue在自己所身處的局面下，對於該問題要找出答案的必要性有多高？
(1) A
matter that is in dispute between two or more parties. 兩個以上團體之間懸而未決的問題
(2) A
vital or unsettled matter. 與本質相關或無法明辨是非的問題
3. 【解答質】對於該議題，目前可以提供明確答案的程度
4. 敗犬途徑：【一】→大量工作→【三】→大量工作→【四】
(1) @即傳統上的熟能生巧、船到橋頭自然直、沒有功勞也有苦勞＝窮忙
5. 成功途徑：【一】→查明議題→【二】→推敲解答→【四】
6. 提高生產力的關鍵：「迅速繞完，繞很多次」@進行概念武裝『觀音』的開發
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『Issue』
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查明議題：現在真正應該找出答案的議題，深掘系統樹根部。(前2~3天)
→hypothesis►訴諸形象/定義概念►明瞭真正所需的資訊與分析→分析結果
禁止行動：「不試試看怎麼知道」，誤差會放大
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『Fragment』
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分解議題：得到解答前先將之切碎，根據碎塊整理故事線。
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『Story』
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驗證故事：描繪所需的輸出意象並設計分析。立足於故事的架構，依序驗證。
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『Output』
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整理簡報：琢磨論點根據與構造，整理成簡報或論文。(10天內)
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I. Issue
i.
「堅持將議題形諸文字或言語到病態的程度」不要用圖解
1. 「S＋V」即可。句子講求極簡與精確度。
2. 用「Where」「What」「How」取代「Why」
(1) 「Where」哪一邊？目標該放在哪裡？
(2) 「What」該做什麼？該避免什麼？
(3) 「How」該怎麼做？該如何進行？
3. 比較句型「不是…而是」：該加強的不是處理能力那種硬體規格，而是操作性。
ii.
好議題─影響預後+顛覆常識+可以找到答案＝有找出答案的必要
A.
會影響預後(treatment
or prognosis)
(1) 反問「一定要現在找答案嗎？以後再做有差嗎？」
(2) 等價交換，每個瞬間(人時地物)最重要的事(ISSUE)都不同
B.
深入洞見+顛覆常識(counterintuitive)
1. 第一手資訊(original
article)
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先從第一手資訊收集開始
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『人』
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訪談「現場」人員、學習電話銷售(cold call)技能
[生產] ─站上生產與調度的第一線(現場)，與第一線人員聊一聊。如果時間允許，一啟動手進行某項作業。
[銷售] ─前往銷售現場，站在店門口聽取顧客的聲音。可以的話和顧客一起行動。
[研發] ─前往使用商品的第一線，與使用商品的顧客對話。詢問顧客為什麼使用該商品？該商品與其他商品如何區分使用？在什麼場合下是如何使用的？
[研究] ─前往研究該主題或該方法的研究室，實際聽取解說並觀察現場。
[地方自治] ─以地方縣市為調查對象時，凡事眼見為憑。建議再去拜訪與該線是採取相反行動的縣市，了解差異現象(對照組)
[資訊管理] ─針對未加工的第一手原始資料，觀察變化的類型或特徵進行了解。
[電話銷售] ─「涉有保密義務的內容完全不用說出來，現在所問到的內容只用於內部討論」
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『力』
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見下圖
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『數字』
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找出「不知道這個數字就討論不下去」
事業整體：市場規模、市占率、營業利益率、上述指標的變化率等
零售業：每日單位營業額、存貨周轉、客單價等
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『問題意識』
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Background question「只要不知道這些，就無法和該領域的人對話」
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『定價』
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「大家討論到哪了，課題與周遭事物如何定位」@現世(vi)
總論、評論；專業雜誌、專題報導；分析報告、年度報告；主題相關書籍；教科書相關章節
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『邊際效益遞減』
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「資訊蒐集到一定程度後，實際效果不會等比增加，且創意含量下降。」
@認識一個人5年和10年，後5年時間成本對印象修正不大→5年=最低有效劑量(MED)
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『人』
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(1) 【1】~【5】為麥可‧波特(Michael
Porter)提出的五力(Five forces)
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Forces
at Work
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【6】技術和創新
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▼
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【2】潛在進入者
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進入障礙
-
成本優勢
-
預期反應 等
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▼
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【5】事業上游
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供應商
-
供應鏈
-
寡占情況
-
成本 等
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►
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【1】業界內的競爭關係
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市場的成長和動向
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經濟因素
-
現在的KFS
-
定位 等
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◄
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【4】事業下游
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顧客、消費者
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服務者
-
通路、物流
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價格敏感度
-
寡占度 等
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▲
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【3】替代品
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相對價格
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轉換成本
-
顧客敏銳度 等
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▲
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【7】相關法規
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2. 以新模型解釋現狀(approach)
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『Connection』共通點-過去記憶
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「他是日本的坂本龍馬」
「手」與「翅膀」的X-ray→進化軸
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『Interaction』相關性-趨勢推論
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「A與B是朋友」、「A與C互相對立」→以A的行動預測B、C
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『Segmentation』群組-市場區隔
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「未開發國家」、「已開發國家」
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『Forces at work』驅動力
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「羽毛和鉛球都會往下掉」→重力
數字、問題意識、架構
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(1) 考古題：
a. 「以為正在擴大的市場，卻在先行指標的階段大幅縮減」
b. 「相對於認為會比較大的區塊A，以收益的觀點來看，卻是區塊B比較大」
c. 「以銷售量為主進行競爭的市場，事實上銷售量的市占率越高，利潤越少。」
d. 「核心市場的市占率擴大了，但成長市場的市占率卻縮小了。」
3. 可以找到答案─是「低谷」不是「死胡同」
(1) 只占問題總數1%
(2) 發掘「死角議題」所有人都覺得該找出答案卻又束手無策的問題，經常自問「是否有可能在我的視界找出答案」
(3) 沒有標準程序的例子
a. 「以三至八家左右的企業數量占據市場大半的話(大部分市場均如此)，如何定價商品？」
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